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N'oubliez pas de bien vérifier votre marchandise en ouvrant le colis devant le transporteur. Les réserves de type: "sous réserves", "sous réserve de déballage", "colis ouvert" ne sont pas recevable en cas de litige ! Si jamais le transporteur ne veut pas attendre, veuillez inscrire sur le bon de transport la mention suivante: "le transporteur est pressé, il ne me laisse pas le temps d'ouvrir et de contrôler la marchandise dans le colis".
En cas d'anomalie :
- Formuler sur le récépissé de livraison des réserves écrites très précises et caractérisées.
- Noter le nombre exact de pièces ou de colis manquants et un descriptif précis de l'état des colis.
- Vous devez notifier au transporteur sous 3 jours vos remarques et réclamations en lettre recommandée.
Au delà de ces 3 jours aucune réclamation ne sera acceptée.
